استراتژی
-
آموزش
نقش هوش مصنوعی در CRMهای جدید
هوش مصنوعی، سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را از ابزاری واکنشی به پلتفرمی هوشمند و پیشرو تبدیل کرده است. این فناوری با تواناییهای تحلیل دادههای عمیق، پیشبینی رفتار مشتری و شخصیسازی بیسابقه ارتباطات، نه تنها تجربه مشتری را بهبود…
-
کتاب
خلاصه کتاب بازاریابی برندهای لوکس کاپفرر | استراتژی برند
خلاصه کتاب بازاریابی برندهای لوکس ( نویسنده ژان نوئل کاپفرر ) کتاب «Kapferer on Luxury: How Luxury Brands Can Grow Yet Remain Rare» اثر ژان نوئل کاپفرر، به تفصیل به پارادوکس اصلی برندهای لوکس می پردازد: چگونه این برندها می…