CRM

نقش هوش مصنوعی در CRMهای جدید

هوش مصنوعی، سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را از ابزاری واکنشی به پلتفرمی هوشمند و پیشرو تبدیل کرده است. این فناوری با توانایی‌های تحلیل داده‌های عمیق، پیش‌بینی رفتار مشتری و شخصی‌سازی بی‌سابقه ارتباطات، نه تنها تجربه مشتری را بهبود…